引っ越しするときは、固定電話とインターネットの変更を早めにしておきましょう。
新しく使い始めるには工事が必要なので、
連絡が遅れると工事日の都合がなかなか付かなくて、
新居で電話もインターネットも使えない!
みたいなことになっちゃいます。
2月、3月の引っ越しなら要注意
電話やインターネットの工事予約は、1週間〜2週間前にしておくのが普通です。
でも2〜3月の引っ越しシーズンの場合、工事予約が殺到するので
最悪、2ヶ月待ち、3ヶ月待ちになってしまうことも!
引っ越しが決まったら、遅くても3週間前くらいには
電話とインターネットの工事手続きをしておきましょう。
固定電話の変更手続き
連絡:3週間〜4週間前まで
工事:引っ越し当日
固定電話のシェアのほとんどを占めているNTT(東日本、西日本)なら、
116に電話して利用停止&新居の回線工事の手続きをします。
この116に電話するときも、
引っ越しシーズンだとかなり長く待たされることが多いです。
午前中の早い時間帯など、できるだけ空いてそうなタイミングが狙い目。
待つのが嫌な人は、インターネットからの申し込みがオススメです。
NTT以外の回線のとき
ソフトバンクテレコム(旧日本テレコム)
おとくライン
カスタマーセンター:0088-221-110(9:00〜18:00/年中無休)
KDDI
メタルプラス電話
カスタマーセンター:0077-777 0120-22-0077(9:00〜20:00/年中無休)
上記の2社も、インターネットから申し込みできます。
インターネットの変更手続き
今まで使っていた回線契約を住所変更して、新居でも使いたいときは、
- プロバイダー
- 回線事業者
の両方に連絡して手続きの必要があります。
プロバイダーの方は、インターネットからマイページにアクセスして
契約者情報の住所を変更するだけで、工事とかは不要です。
回線事業者の方は、専用窓口から電話して、
新居での工事日を予約しておかないとダメです。
光ブロードバンド回線などの場合、新居の回線状況によっては使えないことも。
新規契約する場合
インターネットの変更手続きが面倒、というときは
引っ越しを機会に、新しく契約しなおすのもアリだと思います。
大手引っ越し業者だと、
インターネット契約も込みのお得なプランをやってたりするので、
引っ越し費用も安くできたりします。
携帯電話の変更手続き
連絡:キャリア(携帯電話会社)による
携帯電話の住所変更は、そんなに急いでする必要はありません。
すぐ回線が使えなくなったり、ということはないので
時間のあるときに手続きしておきましょう。
- 端末からの手続き
- インターネットからの手続き
- ショップでの手続き
など申し込み方法はキャリアごとに違いますが、
よく分からなかったら近くのショップに行ってみるのが一番早いです。